Come un'AI sceglie chi nominare

Vale la pena capire cosa succede nei tre secondi fra la tua domanda e la risposta, perché spiega quasi tutto quello che c'è da fare.

La domanda si spacca in più domande#

Scrivi "qual è il miglior gestionale per uno studio dentistico piccolo?" e il sistema non cerca quella frase. La smonta e va a cercare, in parallelo, cose tipo: gestionali per studi dentistici, quanto costano, quali si integrano con la fatturazione elettronica, cosa ne dicono gli utenti, quali alternative esistono.

Poi rilegge quello che ha trovato, tiene i pezzi che rispondono meglio e ne fa un paragrafo, citando due o tre fonti.

Questa cosa ha una conseguenza pratica enorme: ogni sotto-domanda a cui rispondi bene è un'occasione in più di essere pescato. Una pagina che parla di prezzi, una di integrazioni, una che confronta due prodotti valgono più di una pagina unica che dice tutto in modo generico.

I quattro criteri#

La chiarezza. Il modello cerca un pezzo di testo che risponda da solo, senza doverlo interpretare. Un paragrafo netto batte una pagina brillante ma vaga, ed è il criterio su cui si perde più spesso senza accorgersene.

La fiducia. Preferisce fonti che considera già credibili: siti citati da altri, marchi di cui il web parla, pagine con un autore e delle fonti. Sono gli stessi segnali della lezione sull'E-E-A-T, applicati a un altro giudice.

Il fatto che si parli di te. Qui c'è la differenza più grossa con Google. I modelli danno molto peso a quello che il resto del web dice di un marchio: discussioni, recensioni, elenchi, confronti scritti da altri. Non è una cosa che puoi produrre dal tuo sito.

La freschezza. Una pagina aggiornata batte una uguale ferma al 2022, soprattutto sui sistemi che cercano dal vivo a ogni domanda.

Cosa te ne fai, oggi#

Fai una lista delle dieci domande che un cliente farebbe a un'AI prima di comprare da te. Non le parole chiave: le domande, per esteso, come le direbbe a voce.

Per ognuna, guarda se sul tuo sito esiste un pezzo di testo che risponde in tre righe. Nella maggior parte dei casi non esiste — c'è una pagina che gira intorno all'argomento.

Quelle tre righe mancanti sono tutto il lavoro.

Leggibilità per le AI fa questa verifica pagina per pagina.